ENVIOS GRATIS Y PAGO CONTRAENTREGA TODO COLOMBIA
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Política de Envío

En Outlet Gran Liquidación, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez posible, asegurando que lleguen en excelentes condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envío:


Método y Tiempo de Entrega

  • Los pedidos serán procesados y enviados en un tiempo estimado de 5 a 10 días hábiles.
  • Para algunas zonas rurales o de difícil acceso en Colombia, la entrega podría tomar más tiempo.
  • Por favor, verifica que la información de entrega sea completa y correcta. Asegúrate de incluir:
    • Nombre del barrio.
    • Conjunto residencial, número de apartamento, local, consultorio, casa, oficina, etc.
    • Datos de contacto precisos.

Importante:

  • Si la información proporcionada es incorrecta o incompleta, podrían generarse demoras o incluso la no entrega de tu pedido.
  • Para pedidos con pago contra entrega, no podemos garantizar una fecha u hora exacta de llegada, ya que la empresa transportadora define la ruta y el horario de entrega según su carga de trabajo.

Transportadoras

Trabajamos con las principales transportadoras en Colombia para garantizar entregas seguras:

  1. Envía
  2. Servientrega
  3. Coordinadora
  4. Inter Rapidísimo
  5. TCC

Recomendaciones para Entregas Contra Entrega

Si no vas a estar en la dirección registrada al momento de la entrega, te sugerimos:

  • Dejar el dinero con un familiar, vecino, conocido o en la portería de tu edificio (si aplica).
  • Informar a la persona encargada de recibir el paquete que estará llegando en un plazo estimado dentro de los tiempos establecidos.

Seguimiento de Pedidos

Tan pronto como tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje de confirmación de envío al correo electrónico registrado, con el número de guía correspondiente.

Para rastrear tu pedido:

  1. Visita el sitio web de la transportadora asignada (Envía, Servientrega, etc.).
  2. Ingresa tu número de guía en la sección de rastreo de envíos.

Legislación Aplicable

Cumplimos con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011, Art. 50), que garantiza tu derecho a recibir información clara sobre los tiempos de entrega, transportadoras utilizadas y condiciones de envío.


Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, contáctanos:
📧 Correo: info@outletgranliquidacion.com

En Outlet Gran Liquidación, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y confiable.